Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di rai88

Di rai88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut…

Data disulitkanAkses akaun selamatKawalan privasi ada pada andaTiada perkongsian tanpa kebenaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Kendalikan Maklumat Anda

rai88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau membuat transaksi melalui rai88, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan — termasuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda secara nyata. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi, dan akses kepada rekod peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tiga hingga lima hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung pada halaman rai88.pro untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai hal privasi akaun anda — tersedia setiap hari.

Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap kes diberi nombor rujukan unik untuk anda jejaki.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Dasar privasi kami bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara kami membina dan mengendalikan platform rai88 setiap hari.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rai88 dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mempercepatkan log masuk dan menganalisis prestasi halaman. Anda boleh mengurus ketetapan kuki anda melalui pelayar atau tetapan akaun pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan dengan ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan sokongan atau pengesahan boleh melihat rekod akaun anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan perakaunan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan jika ada maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan permintaan.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan material pada dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Soalan Lazim Tentang Privasi di rai88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data dan hak anda sebagai pengguna rai88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi, termasuk data berkaitan GrabPay dan Boost.

Kami tidak menjual data anda. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Touch 'n Go semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau isi borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi undang-undang dan perakaunan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu buat sementara.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan data pembayaran sensitif tidak boleh diakses oleh kakitangan biasa.

Kami menggunakan kuki fungsi, kuki analitik dan kuki sesi. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman log masuk anda.

Selepas akaun ditutup, data anda akan dihapuskan mengikut jadual penghapusan kami, kecuali rekod yang perlu dikekalkan untuk tujuan undang-undang atau kewangan di wilayah yang disokong.

Privasi Anda Dilindungi di rai88

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Penggunaan Kuki yang Telus

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Soalan Lazim Tentang Privasi di rai88

01 Apakah data peribadi yang rai88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah rai88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dihapuskan?

05 Bagaimana rai88 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh rai88 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun rai88?

Halaman Berkaitan